客戶服務體系
專業(yè)客服1對1服務
朗致配備專業(yè)的客服團隊，并且擁有資產(chǎn)應急事件處理經(jīng)驗，為客戶提供查車、管車的服務。根據(jù)企業(yè)需求提供多項報表服務，同時可以為客戶提供專業(yè)平臺培訓體系和平臺管理等服務。
朗致配備專業(yè)的客服團隊，并且擁有資產(chǎn)應急事件處理經(jīng)驗，為客戶提供查車、管車的服務。根據(jù)企業(yè)需求提供多項報表服務，同時可以為客戶提供專業(yè)平臺培訓體系和平臺管理等服務。
安裝時效：安裝人員均為汽車工程相關的技術(shù)人員，標準化的安裝流程，可以在30分鐘內(nèi)完成設備安裝。安裝標準：安裝完成后確保定位正常后方可離開現(xiàn)場，并通過軟件系統(tǒng)中的掃碼錄入功能將車輛信息、設備信息及SIM卡信息回傳至系統(tǒng)平臺。
業(yè)務平臺可對外開放豐富API接口和標準化協(xié)議，支持與客戶自有平臺、業(yè)務管理平臺對接，方便信息交互和業(yè)務并發(fā)服務。
獨立部署解決方案針對需要數(shù)據(jù)獨立運營的汽車相關機構(gòu)，并且對發(fā)送數(shù)量及安全性有高級指標的客戶。朗致的獨立系統(tǒng)部署的解決方案，主要針對監(jiān)控平臺的快速部署，彈性擴容，并提供相應的運維服務。
朗致可以為您提供GPS硬件定制開發(fā)服務，從最初的功能需求調(diào)研到產(chǎn)品設計，最后到實現(xiàn)規(guī)?；慨a(chǎn)，產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)我們都能做到全程盡責，為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品定制服務。